Mackenzie教授说：“我们为学校给学生提供的个人支持感到自豪，在过去的几周里，我们一直在幕后努力地工作，以便学生可以顺利平稳地过渡到在线学习。我们深知，在这个瞬息万变的环境中，我们的学生能够得到他们所需要的支持，感到有能力继续他们的学业是多么重要。”
学生事务副校长Josh Pienaar教授称，对于那些面临收入减少、网络连接不佳或没有个人电脑的学生来说，这仍然是充满压力和焦虑的特殊时期。为此我们还提供额外的经济支持，包括：
生活费（具体金额视情况而定）
技术支持（最高一次性支付1,000澳元）
学习资源支持（最高一次性支付500澳元）
Pienaar教授说：“作为澳大利亚高质量在线教育的领导者，南昆士兰大学已经在疫情初期就将所有的在校课程转移到网上授课，考虑到COVID-19带来的持续影响，我们还提供了更多的学术支持措施。”
这些措施包括：
学生的第一学期的成绩不影响最终的平均绩点（GPA）
填写在线申请表格将作业期限延长
访问更多的南昆士兰大学在线支持服务，包括扩展的聊天服务
Pienaar教授表示：“在这段时间里，我们必须谨记当前的困难终将过去，鉴于此，我鼓励学生们继续专注于他们的长期教育和职业目标。南昆士兰大学始终与你站在一起，让我们携手共渡难关。”
