投诉英国移民局
说到投诉英国移民局,我想很多人都会马上给出一堆的理由来:
- 1 申请延误,太慢太慢。
- 2 审理失误,签证官犯有低级错误
- 3 没有及时通知申请人
- 4 给出错误的信息或建议
- 5 弄丢原件(护照、出生证明)
- 6 损坏原件
- 7 申请系统故障
- 8 对涉及未成年人的因素考虑不周
- 9 申请人对服务的各种不满意
- 10.....
当你觉得面对官僚机构重重的英国移民束手无策的时候,当你想指着审核你案子的签证官的鼻子大骂“你是不是傻”的时候。投诉似乎是唯一的途径,可以让你把自己的怒火“有礼貌”的表达出来
【投诉的方式】主要为两种:
1、邮件
2、在线表格
对于人在境外申请IHS退款的,很多时候写投诉得不到有效解决,更快一些的方式则是花钱,在网上进行付费投诉,每个投诉需要花费2.74镑,但48小时内回复的效率还算是有些保障的。
写投诉信的关键点:
1、一定要先写清楚自己的信息:姓名,生日,国籍等。还有具体的申请序列号码,比如GWF UAN号码等。
2、不要把多个投诉人放在一起,除非是关联申请
3、把事件的来龙去脉根据时间线陈述清楚
4、写明投诉的核心问题
5、不要使用过激的措辞
6、正确的引用相关的移民条例
7、写明自己的联系方式
8、如果你正在气头上,避免语言过激,可以先写草稿,不用发送,等冷静之后再修饰语言。
投诉后:
移民局致力于在20个工作日内回复95%以上的投诉,但是,最新的独立调查数据表明,他们远远没有达到这个目标。
如果对于他们处理投诉的结果不满意,你可以进行下一步,通过你居住地辖区的MP进行投诉。MP有能力让移民局做出相应的反馈,甚至会作出赔偿。
当然,针对部分签证结果而言,一般是有专门的通道去投诉的,比如收到拒签信,你认为结果错误,可以申请administrative review。
对于一些移民局的错误,大家也不要只生闷气却不好意思去投诉,这些投诉并不会对你未来的签证申请有任何的负责影响。大胆一些。
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