本周，中国驻英大使馆主页上出了一篇最新攻略，针对近期以来华人在护照、签证、疫情等方面遇到的各种问题，整理来一篇非常全面的答疑帖，做了官方回答。
在此转给所有需要的朋友们，希望能够帮到大家。
一、护照
1、现在如何在使领馆办理护照？
答：鉴于英国疫情形势和政府防控举措，驻英国使领馆领事证件大厅自2020年4月6日开始暂停对外办公。建议您于疫情平稳、使领馆恢复正常办公后递交申请。因推迟办理导致护照过期，不会影响日后申请换发。
如确需紧急办理新护照，使领馆已自2020年11月起全面实施邮寄办理护照、旅行证业务（又称“不见面”护照办理方式）。使馆领区中国公民请参照使馆网站2020年10月29日《关于全面实施邮寄办理护照、旅行证的通知》有关要求预约办理。总领馆领区中国公民可查阅总领馆网站相关通知办理。
2、“不见面”办理方式能否跨领区办理？我在驻曼彻斯特总领馆申请到预约号，是否可以邮寄到大使馆？
答：从2021年5月开始，驻英国使领馆“不见面”护照办理方式允许跨领区办理。申请人可就近选择使领馆预约办理。
如您预约了驻曼彻斯特总领馆，请参照该馆网站通知邮寄材料。如果误将材料寄到使馆，由于系统设置原因，我们无法处理您的申请，只能将申请材料退回。您重新寄送至驻曼彻斯特总领馆时如已超过预约时间，总领馆仍可处理您的申请，无需重新预约。
3、我约不上护照办理号，但着急用新护照办签证/购买房产/买机票回国探望生病家属等，怎么办？
答：“不见面”护照办理方式一般会在星期五上午9点开放新的预约，请提前在预约系统中填好申请表，记住档案号，以便及时登录系统预约。如您没预约上受理号，但确有紧急事由，可发邮件至使领馆证件咨询邮箱，说明情况并提供相应证明，使领馆将视情安排。
4、我预约时总会出现“特殊人群办理”提示，怎么回事？
答：首先请检查您的浏览器，建议使用Google Chrome或IE浏览器。如果浏览器没有问题，可能系该时段设置了限制条件（如仅限10岁以下儿童，或护照有效期不足60天等人员预约办理），请选择其他时段预约。
5、我收到邮件告知护照已制作完成，能否帮我查询邮寄状态？
答：由于近期邮寄办^照申请数量较多，为尽可能满足疫情期间在英中国公民办^照需求，使领馆相关工作人员将集中精力处理申请，难以对办理进度逐一查询，请您通过回邮信封邮寄追踪号查询进度。使领馆将尽快寄出已办妥证照，如在预约办理日期后4周（护照申请）或2周（旅行证申请）未收到办妥证件，可致电或发邮件至相应使领馆查询。
6、我已预约但个别信息填错了，无法在系统中修改，怎么办？
答：如已完成预约但无法在预约系统中修改个别错误信息，无需取消该预约。可直接在打印出的申请表上手写修改，使领馆收到申请材料后将在系统内进行更改。
7、我想为我的孩子（未满16岁）办理护照，父母证件及出生纸原件是否需要一并邮寄？
答：考虑到邮寄安全，采用“不见面”护照方式为未成年人办理&证件无需邮寄出生纸及父母证件原件。在申请处理过程中，使领馆主管领事将视情与您及子女进行视频见面，届时请出示相关证件原件。
8、邮寄办理护照如何缴费？
答：目前驻英国使领馆接受邮局汇票方式缴纳办^证费用，可在购买回邮信封和邮票同时购买邮局汇票。如您预约在使馆办理护照，也可通过银行转账方式支付办^照费用，账户信息详见《关于全面实施邮寄办理护照、旅行证的通知》。但因转账方式查账、退费等流程工作量大，可能影响办^证进度。建议您尽量选择邮局汇票方式支付办^证费用。
9、我香港特区护照快过期了，现在如何在使领馆申请新护照？
答：鉴于英国疫情形势和政府防控举措，使领馆领事证件大厅已暂停对外办公。建议您向香港特区政府入境事务处申请换（补）发特区护照，选择在使领馆领取护照。如申请人从未持有香港特区永久性居民身份^证，或持有旧版香港特区永久性居民身份^证，可在申请特区护照时一并申请永久性居民身份^证。
使领馆收到新证照后将通过邮件或电话通知领取地点和时间。取^证时请按照入境处通知带好相关材料，使领馆工作人员将在查验材料后发证。
二、公证认证
1、我想办理委托公证，该如何办理？
答：鉴于英国疫情形势和政府防控举措，使领馆领事证件大厅已暂停对外办公。如非必要、紧急，可推后办理有关公证业务。据了解，国内不少地方省市公证处因应疫情形势，推出远程视频公证服务，如国内用文单位接受该形式出具的公证，建议您联系国内公证处直接办理。
另外，可咨询国内用文单位是否接受领事认证。如通过领事认证能解决您的问题，也可选择在英国当地律所办理公证和在英国外交部办理认证后，通过中国签证申请服务中心向使领馆递交认证申请。
2、我一直预约不上签证申请中心认证受理号，但又需紧急办理，怎么办？
答：所有领事认证业务，均可在中国签证申请服务中心网站预约，按照约定时间将办好的认证文件递交到签证申请中心，再由签证申请中心转递至中国驻英国使领馆申办认证。
因疫情导致积压，使领馆正在全力提高受理能力，各签证中心统一于星期二14:00发放下周领事认证预约号，请提前做好网上预约准备。如个别签证中心暂时预约困难，可选择其他签证中心预约递交。
另外，伦敦签证申请中心针对预约困难而又需紧急办理认证业务的申请人，提供限量免预约服务，具体要求请参照签证申请中心网站通知。
3、我想办理《在境外居住人员领取养老金资格审核表》，在国内领取退休金，该如何办理？
答：鉴于英国疫情形势和政府防控举措，使领馆领事证件大厅已暂停对外办公。据了解，中国部分省市推出领取养老保险待遇资格确认手机APP远程自助认证，申请人可“刷脸”认证，无须再前往使领馆办理。但由于各地具体政策差异，建议您拨打当地12333热线电话咨询或查询相关省市社会保障部门网站了解具体政策规定。
如上述办法不能解决您的困难，可向就近使领馆发邮件咨询，使领馆将酌情安排
三、签证
1、我的签证是2020年签发的，还能入境中国吗？
答：根据有关通知，自2020年11月4日起暂时停止在英国人员持目前有效中国签证及工作类、私人事务类和团聚类居留许可入境中国。外国人如确有特殊紧急赴华事由，可向中国驻英国使领馆申请签证，持2020年11月3日后签发的签证赴华入境不受影响。
目前驻英国使领馆仅受理紧急人道事由、乘务及重大经贸、科技等活动的中国普通签证申请。详情请查询使馆网站2020年11月25日《关于更新签证受理条件和受理方式的通知》。
2、什么是“紧急人道事由”申请？我6岁儿子急于回国复学，是否符合条件？
答：目前驻英国使领馆能够受理的涉及紧急人道事由的范围和条件是：探望病危或病重直系亲属（父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女）或处理直系亲属丧葬事宜的，须提供医院证明或死亡证明、亲属关系证明（包括出生^证、结婚证、户口本、派出所亲属证明信、亲属关系公证书）复印件及国内亲属邀请信。
3、“重大经贸、科技等活动”如何界定？我去中国商务考察，符合条件吗？
答：“重大经贸、科技等活动”是指已取得目的地省级人民政府外事办公室或商务厅等单位签发的邀请函（《邀请函（PU）》、《邀请函（TE）》或《邀请核实单》），拟赴华从事经贸、科技等活动。
4、我国内亲属（直系亲属）重病，我该如何办赴华签证？
答：如符合使馆网站《关于更新签证受理条件和受理方式的通知》要求，可在签证中心网站预约后，按照约定时间径向签证中心递交申请。
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