新通教育再获腾讯2023“回响中国”年度论坛两项实力大奖

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新通荣耀时刻

2023年11月30日，2023“回响中国”腾讯新闻·教育频道年度论坛在北京成功举行。新通教育受邀出席，并获“2023年度综合实力教育集团”和“2023年度影响力国际教育品牌”2项殊荣。

“回响中国”年度论坛迄今为止已举办16届，被教育行业和社会大众公认为具有高度影响力的媒体活动。本届论坛以“科技赋能 创新未来”为主题，来自教育部等教育主管部门的专 家学者、行业领导 者、专业研究机构、教育媒体和教育投资人等齐聚一堂，共同聚焦后疫情时代教育行业的恢复与发展，交流科技发展对教育的助力，探讨教育创新对未来的影响，谋求行业凝聚人心、共同进步的合作契机。

新通教育集团助理副总裁白杰先生代表新通教育接受腾讯新闻专访，分享新通教育集团在科技助力教育上的实践与经验，与教育行业同仁共话新科技、新未来、新教育。

主持人：白总，您好！很高兴您来参加2023“回响中国”腾讯新闻•教育频道年度论坛活动！请您跟广大网友打声招呼，简单介绍下您和您所在的机构。

白杰：腾讯的广大网友们，大家好，很高兴再次来到“回响中国”年度颁奖盛典，我叫白杰，来自于新通教育集团。

新通教育集团是1996年在浙江省成立的，再过一个月，即将走进第 28 个年头，纵观整个集团的发展历程，我们有三个显著的优势：

第 一、新通教育是拥有国资背景的企业，由浙江省教育考试院、浙江省教育厅下属浙江省教育国际交流协会为主要股东投资成立。正是因为有这样的背景，所以我们对于政策的解读、趋势的预判、运营的安全、用户的资产、品牌的声誉等都格外重视，从学生和家长的视角看，这也是选择和信赖新通教育非常重要的一个原因。

第二、新通教育的产业链相对完整，集团历经这么多年的发展，我们始终秉承着最初的使命“全面提升中国学子的全球竞争力”而积极探索和践行，在国际教育层面，我们有留学申请、语言培训、国际游学、海外投资移民等业务板块，在国内教育层面，我们有教师研修、初本幼园、国内研学、职前教育等业务版块，正是基于新通品牌家族的体系化和完整性，支撑我们成长为了目前国内最 具综合实力的教育集团之一。

第三、新通教育实现了全国和海外联动规模化的运营，我们从成立之初，大概用了3年的时间就做到了浙江省第 一，我们的产品和服务经过了市场和用户的验证，继而开始了全国规模化的运营，到目前为止，我们在全国20多个城市开设了40余家分子公司。同时，作为一家具有高度社会责任感和使命感的教育企业，新通多年来积极投身教育公益事业，践行企业社会责任，致力于成为中国优质的国际化教育集团。

主持人：过去的一年，新通教育最 大的变化、变革或是创新是什么？

白杰：在过去的一年中，整个国际教育行业的增长还是比较惊喜的，尤其是在上半年，对于新通教育而言，增长速度也比我们预期的还要更好一些，这其中有在过去被积压的用户需求，也有疫情结束后被催生的用户需求，当然，也离不开我们自身的坚持和努力。

新通教育在过去的一年中，最 大的变化、变革或者创新，我认为有这么2点：

第 一、我们一直在践行着我们的“数字化战略”，我们希望能够借助于科技的手段来推动2个方面的变革，一方面是内部管理效能的提升，我们内部的客户管理系统、人力、财务、数据分析等相关系统在这一年中都进行了全面的优化和更新，另一方面是用户学习效率的提升，比如新通SMARTER智能学习系统、新通GPT以及相关的学习小程序矩阵等，我们应该是出国考试领域中最早将AI充分融入研发和应用实践中的企业之一。

第二、我们还是坚持着“以用户为中心”，对我们的产品和服务进行持续优化和迭代，比如在留学规划中，我们充分融入了就业规划的理念，提出“好留学 好就业”，以终为始，科学、客观和个性化的为每一个学生规划好适合自己的留学之路；在出国考试服务中，利用我们在过往针对“考试题库”进行深度研究的先发优势，结合着新通独有的SMARTER智能学习系统，我们提出了“智能备考 高效提分”的理念，希望用户能够在有限的时间内更加高效实现提分的目标。再比如我们小语种的中外教联合课，我们就业规划的产品化等等。

主持人：您认为未来三年您所在的领域有哪些机会和挑战？

白杰：从目前中高考录取形势和大学生就业形势来看，“卷”肯定还是一个主旋律，从这个角度来看，势必还是会有很多的家庭会把出国留学作为另外一种可能的路径，也就是说在原有的意向群里中，会有一部分的叠加，同时，随着出国留学路径的多样化，我们认为整个行业至少未来2-3年，还是会有一个比较可观的增长。

当然，这个增长对于我们大家而言，是共同面临的机会。就今天的实际形势而言，我们认为流量或者客户选择，至少会有很大一部分会向头部机构聚集。

关于未来面临的挑战，我们认为比较能看得清的，目前有2个，一是人工智能的普及和应用，某种程度上，将会替代部分知识性或程序性的工作，或者换言之，需要整个行业的人才更能够在“个性化”和“用户共情”上有长足的进步。二是伴随着教育行业中的其他赛道萎靡，将会有或者已经有很多优质的同行加入到竞争行业中，这对于整个行业来讲也是一种挑战，但愿在这种挑战中，资本不要重蹈覆辙。

主持人：面对即将到来的2024年，您对自己和对从事教育行业的同仁都有哪些期望和祝福？

白杰：对于一名教育行业的老兵来讲，期待自己还能保持初心和热情，顺势而为，拥抱变化，多培养新人，为行业、为用户，多贡献自己的一些力量。

对教育行业的同仁来讲，希望大家也都能永葆初心，寻求好教育在商业和产业上的平衡，适当的坚持长期主义，教育行业确实是需要沉淀的。

期待与大家一起进步！

2023年，以ChatGPT等为代表的人工智能技术给教育带来了前所未有的影响，新通教育基于大模型自然语言GPT开发的人工智能，打造出新通学生专属的备考GPT。今年6月，搭载新通GPT的SMARTER智能学习系统升级上线，搭配口写陪练机器人及AI助手赋能考试体系，打造全新的S-ART留学备考产品体系。

2024年，新通教育将秉承“智能备考 高效提分”的备考新理念，继续优化技术，用心服务，做好产品，通过对AI技术的再创造和创新，将技术赋能、人文关怀、服务温度三者结合，让科技更好赋能教育。